Fiz uma encomenda de um artigo para presente de aniversário. Esse artigo seria enviado pelos CTT. No dia 17 de outubro tinha na caixa do correio um postal "Passámos por cá" referindo que tinham passado pelas 11.00, quando estava uma pessoa em casa,!!!!! Devem ter deixado o postal e foram-se embora! À noite telefonei a combinar novo horário de entrega. Ficou acordado para o dia seguinte a partir das 17.30. Como nesse dia não recebi a encomenda, voltei a telefonar para saber o que se estava a passar. Disseram-me que a encomenda estava em processo de devolução. Quando perguntei a razão, disseram-me que tinham passado pela minha casa pelas 15.00!!!! Além de uma grande falta de responsabilidade revela também uma alta BURRICE por parte dos funcionários dos ctt. Se só estaria em casa a partir das 17.30, como é que alguém faz uma entrega de uma encomenda às 15.00!?!!! Para agravar a situação não fomos informados que só haveria duas tentativas de entrega. MAS QUE EMPRESA É ESTA!? Nunca tive problemas com outras empresas de transporte, com os ctt já é a segunda vez!
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