Após promessa por parte dos CTT de uma resposta em breve devido ao seguinte incidente, continuo sem obter qualquer tipo de resposta:
Uma encomenda proveniente da China continua alfandegada após 2 meses do envio. Segundo o número de rastreamento, os CTT "enviaram uma notificação ao cliente", algo que nunca cheguei a receber. Sendo assim, nunca me foi possível desalfandegar a encomenda nem sequer receber qualquer notícia em relação a ela. Após reclamar com a marca, responderam-me que receberia uma resposta em breve e tem sido o que se vê. Nunca recebi o que quer que seja e continuo à espera de algo que, pelos vistos, por ações dos CTT, nunca virá.
Devido à incompetência da empresa que nem sequer é capaz de terminar o seu serviço, continuo sem receber aquilo pelo qual paguei.
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