CTT Expresso

CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A

Recomenda esta marca?

105
393

Partilhar esta página

CTT Expresso - Reclamação

Em tratamento
33967219
36
0 gostos
Nelson José apresentou a reclamação

Bom dia ,venho este meio demostrar o meu descontentamento em relação a uma encomenda com a referência :DA 210221639 PT,a qual recebi o aviso para levantar a mesma nos correios de vialonga no dia 28 /11/19 apartir das 10'30 ,para meu espanto cheguei aos correios às 10,41e a mesma não se encontrava.sinto me lesado porque tive que pagar portes de envio e gastar dinheiro em chamada telefônica no total 7,43.agradeço uma resposta breve da vossa parte. Cumprimentos.
29 Nov2019
CTT Expresso adicionou uma resposta

Exmo. Senhor. Nelson José,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Alessandra Almeida
Serviço de Atendimento ao Cliente

CTT Expresso está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (0)