No dia 16 Set recebi aviso de 2 encomendas6, ambas parcelas de um encomenda maior que foi expedida dividida por tempo de disponibilidade dos artigos. Ambas precisavam de ser desalfandegadas. A ambas enviei todos documentos. Pediram mais, os quais enviei.
Uma delas foi já entregue e paguei o que havia a pagar. A outra, dr valor muito inferior, nada.
Tem estado desde o dia 24 a analisar documentos e nada. Já liguei 4 vezes e nunca nada é feito porque quem atende não faz parte da equipa blablablas e não há forma de chegar a fala com essa equipa misteriosa.
JÁ enviei email a reclamar para uma meia centena de emails que vi dos CTT e nem uma resposta! Só recebo respostas automáticas de que algumas caixas de email estão cheias ou não conseguem receber email e nada!!!
Já se passaram os 30 dias desde que a parcela chegou e está na alfandega e eu NÃO VOU PAGAR 1 CÊNTIMO PELA INCOMPETÊNCIA E INEFICIÊNCIA DOS CTT.
Eu já liguei e liguei e liguei e enviei email e mais email e mais email e nada!!
Uma vergonha!!!!
EXIJO resposta e responsabilização.
Data de ocorrência: 17 de outubro 2020
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