Exmo. Senhor Nelson Pereira,
Desde já agradecemos o seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Na sequência do exposto por V.Exa, informamos que está a decorrer um processo de averiguações sobre o assunto que nos reporta. A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Gratos pela compreensão. Com os nossos melhores cumprimentos,
Serviço de Atendimento ao Cliente GoExpress
Disseram que a resposta era rapida em fevereiro estamos em abril e não entraram em contacto.
Quero uma soluçao par a vossa falta de qualidade
Exmo.(a) Sr.(a),
Antes de mais, agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida. Contudo, alguma dúvida, não hesite em contactar-nos novamente.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido. No entanto, informamos que iremos utilizar o canal de comunicação - Portal da Queixa, de forma mais ágil e alocando mais recursos, a partir do dia 01-08-2020.
Com os nossos cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
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