Venho efectuar esta reclamação, porque efectuei a compra de equipamento no site da Vodafone, paguei o mesmo e ficou agendada a entrega do equipamento para o dia 19 de Março de 2018 da parte da manha.
Esperei até há 13h da tarde, mas nao recebi o equipamento entao entrei em contacto com a Vodafone. Com bastantes tentativas de chamadas para saber do meu equipamento e a Vodafone disponibilizou de uma grande ajuda e telefonava sempre para a transportadora GoExpress para saber o paradeiro da minha encomenda, a transportadora dizia sempre que estava com um PEQUENO atraso e que iria ainda nesse mesmo dia entregar a encomenda mas nada feito. Dia 20 de Março de 2018 recebo a encomenda do equipamento por volta das 16h, e no dia anterior tinha sido agendada novamente para a parte da manha. O equipamento veio completamente bem mas a caixa onde o equipamento estava, estava imenso amachucada, que é de facto admissível tratarem assim as encomendas dos clientes. Para nao falar do tempo de espera da encomenda, agendada, e no dia seguinte é que a recebo.
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