CTT Expresso
CTT Expresso Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,3%
Média das Avaliações
39,9%
Taxa de Retenção de Clientes
44,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

  • 210471616
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa
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Luís Teixeira
Luís Teixeira
18 de abril 2024
Resolvida
6/10
CTT Expresso - Incompetência, serviço miserável, total falta de profissionalismo dos funcionários ctt express esposende

Venho mais uma vez aludir ao péssimo serviço prestado por esta empresa vergonhosa, na qual os CTT se transformaram, nomeadamente os CTT Express, particularmente…

Resolvida
6/10
Rogério Caroço
Rogério Caroço
16 de abril 2024
Resolvida
2/10
CTT Expresso - Cobrança efectuada, reembolso não efectuado

Ebviei A encomenda DW924670818PT Com uma cobrança de 80 euros. A encomenda foi entregue e pága no dia 11/04/2024.. Hoje16/04/2024, Ate ao momento não foi feita…

Resolvida
2/10
Pedro Barbosa
Pedro Barbosa
16 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Cacifo locky avariado sem permitir levantamento

No dia 11/04/2024 recebi mensagem por parte do serviço locky para levantamento de uma encomenda no cacifo por mim designado, chegado ao mesmo inseri o PIN para…

Resolvida
1/10
Luis Miguel
Luis Miguel
13 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Não entrega de encomenda por recusa do(a) funcionario(a)

Hoje era para ter recebido uma encomenda da Amazon cujo serviço paguei mais. Pelas 9.18, recebo uma mensagem a dizer que a minha encomenda vai ser entregue entre…

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1/10
Paulo Patrício
Paulo Patrício
12 de abril 2024
Resolvida
2/10
CTT Expresso - Fui alvo de burla - Lamuzi

Encomendei uns ténis da marca Adidas e enviaram-me outros de marca diferente e de menor valor.

Resolvida
2/10
Bruno Aquino
Bruno Aquino
11 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Não entrega de encomenda

Recebi uma notificação de que, no dia 11/04/2024, iria receber uma encomenda, com envio através dos CTT Expresso. Do email recebido constava uma referência para…

Resolvida
1/10
Jorge Miguel Braga Alves
Jorge Alves
11 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - O que fazem os ctt?

Terceira vez que fazem esta brincadeira. Peço recolha, não aparecem, nada dizem.... ficam com o dinheiro dos clientes e não fazem o serviço. Ninguém sabe de nada…

Resolvida
1/10
Mário Paiva
Mário Paiva
11 de abril 2024
Resolvida
10/10
CTT Expresso - Entrega de encomenda á cobrança

Boa tarde. Enviei uma encomenda á cobrança, e o destinatário pediu para ser enviado diretamente para a Loja ctt de Ponte de Sor, o problema é que foi sem nome de…

Resolvida
10/10
João Jorge
João Jorge
11 de abril 2024
Resolvida
4/10
CTT Expresso - Não cumprimento do contratado

Em 09/04/2024 aguardava a entrega, no domicílio, da encomenda com a referência em epígrafe e às 10H04 recebi uma SMS que a encomenda da AMAZON seria entregue hoje…

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4/10
Cristina Caiadas
Cristina Caiadas
10 de abril 2024
Resolvida
8/10
CTT Expresso - Falha na entrega de encomenda

Boa tarde. No passado dia 08/04, às 08.50 recebi um sms dos CTTEXPRESSO, com a informação de que iria ser entregeu a encomenda com a referênncia citada, entre as…

Resolvida
8/10