Marcas

Electroneves

Equipamentos para o lar

(5.7%)

Correos Express Portugal

Correio Expresso - Nacional

(88%)

CTT

Correio Postal

(78.4%)

Cartão Universo

Cartões de Crédito e Pagamento

(82.4%)

Castro Electrónica

Eletricidade e Electrónica

(79.3%)

Medicare

Planos de Saúde

(76.2%)

VidaXL

Decoração Casa e Jardim

(82.3%)

Colchão Emma

Colchões

(87.6%)

PCDIGA

Lojas de Informática - Grande Retalho

(82.4%)

Intrum

Gestão e Recuperação de Dívidas

(27.5%)
CTT

CTT

CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
Correio Postal
Correio, Transporte e Logística » Correio Postal
Marca do Mês
Março 2021
Melhor Índice
de Satisfação
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atividade reclamações avaliações 5,4 mil notícias alcance 10,6 milhões
Portal da Queixa
Marca do Mês
Março 2021
Melhor Índice
de Satisfação
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Índice de Satisfação
Como é calculado?
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  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

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78.5

89,4%

taxa de solução

100%

taxa de resposta

3,5/10

média das avaliações de satisfação

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
Sexta-feira, 16 de Abril de 2021 - 03:40 78.5
Quinta-feira, 15 de Abril de 2021 - 11:35 78.4
Quarta-feira, 14 de Abril de 2021 - 19:30 78.4
Quarta-feira, 14 de Abril de 2021 - 03:25 78.2
Terça-feira, 13 de Abril de 2021 - 11:20 78.1
Segunda-feira, 12 de Abril de 2021 - 19:16 78.1
Segunda-feira, 12 de Abril de 2021 - 03:10 77.9
Domingo, 11 de Abril de 2021 - 11:00 77.9
Sábado, 10 de Abril de 2021 - 18:55 77.9
Sábado, 10 de Abril de 2021 - 02:50 77.9
Sexta-feira, 9 de Abril de 2021 - 10:40 77.7
Quinta-feira, 8 de Abril de 2021 - 18:35 77.7
Quinta-feira, 8 de Abril de 2021 - 02:30 77.4
Quarta-feira, 7 de Abril de 2021 - 10:25 77.3
Terça-feira, 6 de Abril de 2021 - 18:20 77.3
Terça-feira, 6 de Abril de 2021 - 01:15 77.4