CTT - Devolução indevida de correio!!

É inadmissível e intolerável a falta de profissionalismo por parte dos correios. No mês de Dezembro de 2011 foi me enviado por parte das finanças algumas cartas ( 9 no total), para a minha morada fiscal que é a mesma há largos anos, no entanto dessas cartas 3 foram devolvidas com o motivo de "morada insuficienteinexistente" e as restantes foram entregues , para a mesma morada que dizem ser inexistente. Devoluções essas que são infundadas e que originaram despesas acrescidas dado o facto de ter ficado em incumprimento para com as Finanças, por um erro grosseiro dos CTT. Após contactar com o departamento de finanças, foi me esclarecido que os processos que me foram instaurados pela entidade se deveram ao incumprimento do pagamento dentro do prazo que estava a minha disposição ( nas referidas cartas indevidamente devolvidas)

Deixo aqui os números de objecto  que foram devolvidos:

RQ087055795PT ; RQ074714446PT; RQ088510363PT

E deixo também 3 números de objecto que foram entregues na mesma morada , na mesma altura que as outras foram devolvidas:

RQ085671636PT; RQ080264794PT; RQ080263771PT

O remetente foi sempre a direcção geral dos impostos, morada Rua sousa prado 9-b 1, odemira 7630-176 Odemira.

Agora pergunto eu, quem me vai pagar os custos que tive com este erro grosseiro? quem vai assumir o erro de tal situação?

é que encolher os ombros e remeter as explicações para o colega  tem sido o prato do dia, ainda por mais por telefone porque quem me pode informar só se deixa ser contactado por telefone, e nunca se mostrou interessado em analisar o sucedido nem em me informar devidamente.

Não sei se encaro esta resposta por parte dos CTT como séria, ou se jocosa...

Se for para encarar como jocosa, penso que é uma falta de profissionalismo e de mau tom.

Se for para encarar como séria, então deixe-me dizer, uma vez mais, que continuam a trabalhar mal e porcamente. Não sei se reparou mas o meu topico foi colocado em MARÇO de 2012, estamos em ... 2015!

Mas se está de facto a querer resolver a minha situação\reclamação então resta-me dizer que a situação NÂO ficou resolvida, tive que pagar avultadas somas ás Finanças devido ao VOSSO ERRO GROSSEIRO em devolver parte da correspondência que deveria ter sido entregue na morada onde a restante foi entregue. SE for para resolver o meu problema que foi FEITO por vocês, então PAGUEM NA TOTALIDADE OS CUSTOS QUE TIVE DEVIDO A VOSSA FALTA DE PROFISSIONALISMO NA ENTREGA DA CORRESPONDÊNCIA, é a unica forma da minha reclamação ficar resolvida.....

Quer com isto dizer propriamente o quê? que irá ser aberto um inquerito de forma a averiguar a situação e me ressarcir do que tive que pagar indevidamente devido ao sucedido?

ou escreveu apenas mais umas linhas bonitas, discurso já pre-feito que serve para responder a tudo, dando a volta à questão sem nenhuma informação pertinente nem com conteudo válido que de fato vá ao encontro de uma tentativa de resolução do sucedido....