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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
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CTT - Não recebi carta e fiquei sem emprego
1 - Resido em Fial, 3850-364, lugar servido pelo posto de correios de Alquerubim.
2 - no dia 11 de Novembro recebi um aviso de carta registada, procedente de Municipio de Oliveira de Frades (era uma oferta de emprego como professora) para levantar no posto de correios de Alquerubim, onde me desloquei no dia 16.
3 - a carta aparentemente não se encontrava lá. O funcionário estranhando o facto fez o tracing do numero do registo e verificou o seguinte que me comunicou:
- em vez de ter sido deixada no posto de Alquerubim a carta foi para o posto de S. Joao de Loure onde deu entrada no dia 11.
- no dia 12 (apenas um dia depois) foi reexpedida ao remetente
- nesse dia 16 parece que se encontrava em Vila Nova de Paiva (não em Oliveira de Frades)
4 - o funcionário dos CTT de Alquerubim disse não poder fazer nada mais visto a carta já estar na origem (??? Vila Nova de Paiva ???) e que o melhor era eu telefonar para lá a ver se ma reenviavam (para lá para onde, se me diz que ela está em Vila Nova de Paiva quando no máximo do errado deveria estar em Oliveira de Frades?).
5 - Fiquei sem resposta, sem soluções e sem emprego.
6 - no mesmo dia 16 reclamei no Site dos CTT pretendendo um esclarecimento e uma responsabilização para saber que nesta espécie de país a culpa não morre solteira. Mas afinal morre porque dia 19 continuo sem qualquer resposta e, claro, sem emprego.
registo nº RM554645436PT
Elisa Silveira
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, pois a melhoria dos nossos serviços passa pela intervenção direta dos nossos clientes.
Lamentamos a situação ocorrida, bem como, a demora na resposta.
Apresentamos os nossos pedidos de desculpas, pelos incómodos causados e reafirmamos o nosso empenho em prosseguir com o objetivo de conferir qualidade aos nossos serviços de modo a satisfazer todos os nossos clientes.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Ramos
Serviço de Apoio ao Cliente
E uma cambada de caloes e de incompetentes , mas para desviar o que nao e deles sao eles rapidos, so a paulada com estes palhacos...
o meu envio està la a mais de 3 meses e a historia é sempre a mesma: os ctt dizem ser aalfandega a responsavel e a alfandega diz que sao os ctt, e nos aqui andamos a espera que estes F. da P. se decidam a fazer o trabalho para o qual jà foram mais que pagos, venham ca me dizer depois que portugal esta na * PROIBIDO * , pois assim näo me ademira nada, näo querem fazer a ponta dum corno , säo incompetentes, caloes e * PROIBIDO * por natureza, uma ditadura em cima do coiro é o que esta gente deveria ter para entrarem na linha...
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