Estou para receber um produto, cujo número de rastreio é RA004275990JP, que deveria ter sido entregue até o dia 25/01/2018, porém desde o dia 15/01/2018 está em Lisboa com o título "Aguarda Procedimentos Declarativos".
Não recebi notificações, pedidos de envio de documentos ou pedido para retirada do produto, como devo proceder?
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