CTT - Atendimento

Hoje dirigi-me aos ctts de Lourosa no concelho de Santa Maria da Feira, pelas 11 horas e fui para a fila que tinha no exterior devido ao que se passa, dirigi-me de forma ordeira e civilizada para o final da fila para aguardar pela minha vez. Quando estava próximo de entrar um senhor que chegou e não foi para a fila tentou entrar, mas foi advertido pelos clientes que estavam à porta e recuou um pouco para trás, mas não para o final da fila. Dizendo que queria ir ao banco e não tinha de esperar, ao que vários clientes responderam que também queriam ir ao banco e foram para a fila, o senhor ignorou e ficou próximo da porta e próximo dos clientes, não estando à distância recomendada. O senhor passado pouco tempo entrou sem ter esperado e sem ter comprido as recomendações para a segurança de todos nós. Eu e outros clientes avisamos os funcionários, que nos ignoraram e ainda foram mal educados com os clientes que avisavam. Um homem funcionário, creio que fosse o único funcionário masculino e a encarregada que também não sei o nome foi mal educada. Quando entrei disseram que o senhor tinha prioridade por ter mais de 70 anos e disse que tinha doenças respiratórias, mas não lhe foi solicitado nem cc para confirmar a idade, também não foi pedido comprovativo da doença. E se ele era realmente doente não devia estar ali. Os funcionários estavam apenas preocupados em despachar os clientes utilizando qualquer justificação para os atos incorretos que tiveram com os clientes que tiveram civismo.