a encomenda n.LT224894975NL diz que está em Portugal, mas os vossos serviços não conseguem rastreá-la. sendo a entrega da vossa responsabilidade deveria saber onde para a minha encomenda, visto que já passou um mês desde a minha compra. para além disso, a empresa fornecedora do serviço diz-me que a encomenda vem da União Europeia e tenho de pagar desalfandegamento. como me explicam isso
Data de ocorrência: 15 de julho 2020
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