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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Atraso de entrega desde dia 15
Resolvida
1/10
gonçalo fonseca apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2021
produto foi desafandelgado dia 15 td pago no entento a encomenda nada
atraso porque? ja paguei
atraso porque? ja paguei
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2021
18 de fevereiro 2021
Estimado(a) Cliente, gonçalo fonseca,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 55651521, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Informamos que recebemos a sua reclamação número 55651521, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
20 de fevereiro 2021
Estimado Cliente
Gonçalo Fonseca,
Verificamos que a reclamação em análise foi colocada no estado “Resolvido”.
Desde já lamentamos qualquer incómodo causado. Continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Sofia Serra
Apoio ao Cliente
Gonçalo Fonseca,
Verificamos que a reclamação em análise foi colocada no estado “Resolvido”.
Desde já lamentamos qualquer incómodo causado. Continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Sofia Serra
Apoio ao Cliente
gonçalo fonseca avaliou a marca
19 de fevereiro 2021
nao ac0onselho
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Eu paguei a alfândega 2 semanas atrás e eles liberaram meu pacote 11 dias atrás e ainda não receberam .... eles estão torturando pessoas por algum motivo? Paro de consumir e deixo de utilizar os CTT para receber o meu correio a partir de agora. Apenas FedEx ou nada. Sem viagens, sem vida, em um bloqueio ... Você quer que eu use uma máscara e fique em casa e não receba minha correspondência? Seriamente!?
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