Enviei de Coimbra para o Porto, no dia 25 de maio 2018, uma câmera fotográfica por um envelope almofadado, pelos correios normais.
Ocorre que, até a presente data, dia 05 de junho de 2018, 2 dias úteis além do prazo previsto para a entrega, o objeto enviado não chegou ao destinatário.
Fui à loja do CTT de Celas, Coimbra, na qual, diga-se de passagem, fui muito mal atendido pelos funcionários, e passaram-me a notícia de que não é possível obter informações sobre o objeto, já que foi enviado pelo correio normal.
Vocês enquanto prestadores de serviços não têm controle das atividades que prestam pelos correios normais? E quanto a vossa responsabilidade sobre os objetos que nós, consumidores, entregamos à empresa com total confiança?
Tive de recorrer à esta reclamação, pois estou sem soluções e não sei mais o que posso fazer.
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