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CTT - Atraso entrega

Resolvida
50164520
26
0 gostos
Daniel Teixeira apresentou a reclamação

Enviei esta encomenda no 3Dezembro em CTT expresso, paguei por um serviço que deveria ser entregue no dia seguinte, passados 5 cincos ainda está por entregar. (Nota:é recorrente)
O que têm a dizer em relação a esta situação?
09 dez 2020
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente, Daniel Teixeira,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 50164520, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atenciosamente,
Apoio ao Cliente

23 jan 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
17 mar 2021
CTT alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

Comentários (0)