Na sequência de uma chamada que realizei hoje para a linha de atendimento para me informar acerca da minha encomenda e do seu estado, recebi a informação de que não poderiam fazer nada nem ajudar-me em nada e venho, portanto, fazer um reclamação. A encomenda iniciou o trajeto nos correios no dia 16 de junho, e está desde dia 24 de junho parada em Lisboa. Sendo o local de entrega relativamente perto de Lisboa não entendo o motivo da demora. Pretendo, com esta reclamação, a entrega da encomenda com a máxima urgência.
Data de ocorrência: 10 de julho 2020
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