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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
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Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Atraso vergonhoso
Resolvida
Jorge Azevedo apresentou a reclamação
7 de junho 2020
Venho por este meio reclamar dos serviços prestados ultimamente pelos CTT. É inadmissível uma encomenda levar 15 dias para chegar do continente português aos Açores.
Parece que vivemos num país de terceiro mundo. Retrocedermos no tempo, onde as encomendas vinham de barco.
Ctt a aproveitar-se da situação em que vivemos. Será que ninguém coloca termo nesta pouca vergonha?
Parece que vivemos num país de terceiro mundo. Retrocedermos no tempo, onde as encomendas vinham de barco.
Ctt a aproveitar-se da situação em que vivemos. Será que ninguém coloca termo nesta pouca vergonha?
Data de ocorrência: 7 de junho 2020
15 de junho 2020
Exmo. Senhor
Jorge Azevedo,
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respetivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:
Assunto Portal da Queixa: CTT - Atraso vergonhoso
Reclamação Portal da Queixa nº 41385720
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente:
Nome e morada completa do destinatário:
Nº do Objeto (2 letras, 9 algarismos, 2 letras) ou serviço utilizado (correio normal, azul, verde, …):
Apenas com estes dados poderemos efetuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt.
Gratos pela sua melhor compreensão, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Isabel Capita
Serviço de Atendimento ao Cliente
Jorge Azevedo,
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respetivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:
Assunto Portal da Queixa: CTT - Atraso vergonhoso
Reclamação Portal da Queixa nº 41385720
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente:
Nome e morada completa do destinatário:
Nº do Objeto (2 letras, 9 algarismos, 2 letras) ou serviço utilizado (correio normal, azul, verde, …):
Apenas com estes dados poderemos efetuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt.
Gratos pela sua melhor compreensão, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Isabel Capita
Serviço de Atendimento ao Cliente
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