CTT - Atrasos

Moro numa aldeia (Barão S. João - Lagos) que tem há já muito tempo sido vitima de atrasos constantes na distribuição de correio, com claros prejuízos para os seus habitantes. No meu caso, em concreto, tenho recebido documentos de cobrança já depois da data limite de pagamento, o que, naturalmente, envolve de forma negativa o nome da minha família que sempre se empenhou em ser cumpridora dos seus deveres. O último exemplo diz respeito a um contrato com a empresa Endesa, que vinha datado de 23 de abril de 2015 e foi entregue na nossa caixa de correio a 11 de maio.... Como existe na aldeia um posto dos CTT, dirigi-me para expor a situação e foi-me dito que o correio era distribuído 1 vez por semana porque não tinham carteiros suficientes, e que o mesmo carteiro fazia distribuição noutras localidades do concelho (pelo que acredito que mais localidades estejam a ser afetadas). A verdade, porém, é que se registam períodos de 2 semanas sem qualquer distribuição de correspondência o que, evidentemente, causa constrangimentos enormes (alguns de difícil resolução e com prejuízos monetários e pessoais) - Uma mesma encomenda, do mesmo fornecedor, do mesmo produto, feita no mesmo dia, foi entregue do distrito de Setúbal com 9 (NOVE) dias de antecedência...
Pondero começar a agir legalmente sempre que, por motivos que não me dizem respeito, da vossa atuação resultem prejuízos para a minha pessoa e família.