Boa tarde
No dia 09/07/2020, fui informado pelo SEF que já havia enviado minha Autorização de Residência para meu endereço e me forneceram o código de rastreio, que para minha surpresa após consulta havia sido entregue na localidade: Centro de Entrega 4470 - Maia e não no meu endreço como informado pelo SEF.
Pois bem, me dirigi a referida unidade e para minha surpresa após ser atendido prontamente pela Sra. a mesma disse-me que já havia sido entregue porém não havia um Recetor identificado, apenas a sigla RPD. Até o momento ninguem sabe do paradeiro de um documento tão importante e ninguem se responsabiliza pela entrega.
Pergunto ao senhores como confiar nos serviços de entrega se um documento rastreável de suma importância (lembrando é uma Autorização de Residência que foi extraviada até o momento, com problemas de fraude no país) desaparece sem comprovação de entrega?
Peço por favor que me ajudem com essa questão uma vez que o meu documento foi postado pelo SEF e deixado em vossa custódia.
Desde já agradeço e atenção.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de julho 2020
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