No passado dia 10/08/2018 houve tentativa de entrega de encomenda com código de registo RH972244126CN contudo não foi deixado aviso para levantamento da encomenda. Como não tenho disponibilidade para levantar a encomenda pessoalmente preciso de assinar o aviso para que um familiar meu possa levantar a encomenda. Acontece que sem aviso não posso assinar para autorizar, o que significa que não tenho como levantar a encomenda. Já tentei ligar várias vezes para a loja CTT da Trofa que não atende (é das lojas de atendimento mais lento que conheço, deviam comparar o tempo de atendimento com o de outras lojas com movimento semelhante). O serviço de apoio a cliente CTT também não atende e após quase 10 minutos de espera desligo a chamada. São os CTT no seu melhor, não deixam avisos, não atendem as chamadas e o atendimento presencial é terrível.
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