CTT - Carteiro não entrega encomendas nem deixa aviso de entrega

Boa tarde ,
Como ia receber duas encomendas importantes estive em casa o dia todo para não falhar à entrega para não ter que andar a correr para os ctt depois nos dias a seguir e o que aconteceu foi :
- o carteiro não veio a minha porta, nem deixou aviso para levantamento da minha encomenda, contudo ao consultar o Ctt siga verifico que tem a seguinte informação " Destinatário ausente, Avisado no Posto Xxxxx no Porto”
A minha questão agora é:
- Como é que levanto a minha encomenda se nem aviso de ausencia tenho?
Já tenho ouvido várias pessoas s queixarem-se do mesmo problema e a verdade é que é uma situação frustrante uma pessoa ter que andar a correr para trás e para a frente porque as pessoas que estão a trabalhar querem fazer tudo menos trabalhar !
Agradeço que está situação seja resolvida o mais rapidamente possível

A resolução que me foi dada foi : dizerem-me que a encomenda está nos ctt ( coisa que eu já sabia quando pesquisei pelo número de objeto ) e que eu podia ir busca lá ...
Mas eu pergunto me se a encomenda era para ser entregue em casa ( coisa que não foi ) porque que agora eu tenho que me deslocar para ir busca lá ?
E se o carteiro como nem cá a casa veio não deixou nenhum documento no correio como vou levantar a encomenda ?
E já agora se o meu código postal é de ermesinde porque é que a encomenda foi para os ctt de Águas Santas ?

Não me resolvem nada apenas me dizem para ir buscar as encomendas mas é da vossa responsabilidade entregarem ou pelo menos deixar um documento para ir levantar e eu não tenho nada ...
Eu entendo que estejam a fazer greve mas acho muito grave não entregarem as encomendas e dizerem que tentaram entregar sem sucesso e para as pessoa irem fazer os levantamentos a zonas que nem e do código postal delas ... fui buscar uma das encomendas a águas santas e a senhora disse que a encomenda nem passou nas mãos do carteiro ainda estou a espera de uma agradeço que não aconteça o mesmo

Ainda estou a espera que o problema seja resolvido , o centro de distribuição não me atende nos postos dos ctt os funcionários dizem-me que não sabem o que se passa , estou farto de tentar resolver esta situação e não consigo , já estou nisto desde o dia 1 de Outubro , só vão tentar resolver esta situação quando a encomenda voltar ao país de onde veio?
Aguardo resposta ,
Carlos Sousa

O número da encomenda é : RV160178799CN
Agradeço que me seja resolvida está situação já que até agora ninguém me sabe dizer como resolver isto ...

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Esta resposta tem um anexo privado

Recebi hoje uma carta onde me dizem que não foi possível localizar a encomenda , acabei de ver no site e diz la que está no centro de distribuição ninguém me vai resolver a situação? Nunca me vi em tal situação , volto a dizer que a encomenda é importante , e acho que já estamos a chegar a um ponto onde estou a ser gozado ...

Já para não falar que a outra encomenda , ninguém a tentou entregar em casa , não deixaram aviso de entrega nenhum eu andei à procura dela nos ctt de ermesinde dizem me que tenho que ir buscar a encomenda a águas santas ( e eu sou de ermesinde ) agora esta encomenda vejo nos ctt que está no centro de distribuição e recebo uma carta em casa a dizer que não foi possível localizar a encomenda ? Vocês trabalham ou andam a brincar ? Por amor de Deus estou a ficar mesmo cansado desta situação não há ninguém que resolva isto passado um mês ?

Nao resolveram nada ...