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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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CTT - Correio azul não entregue

Resolvida
55635721
70
Delfim apresentou a reclamação

Boa noite, enviei uma carta em correio azul dia 10, hoje e dia 17 e ate agora nada chegou, o serviço alem de ter sido pago o conteudo era caro, quero saber como ira ser resolvida esta situacão que ja não é nova e ja aconteceu mais que uma vez
Exijo rapida resposta

Esta reclamação tem um anexo privado
18 fev 2021
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente, Delfim,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 55635721, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atenciosamente,
Apoio ao Cliente

25 fev 2021
Delfim adicionou uma resposta

Vergonha autêntica

13 abr 2021
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente Delfim,

Informamos que relativamente à reclamação 55635721, foi iniciado um processo de averiguação.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Atenciosamente,

Alexandra Rebotim

Apoio ao cliente

13 abr 2021
CTT alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)