A reclamação não está resolvida insisti de novo porque a resposta não me foi satisfatória . A marca não respeitou nem assumiu as suas responsabilidades, fazendo crer a possibilidade da parte de quem remete a correspondência não fazer na data que indica. Segundo recordo no passado os CTT colocavam um carimbo no envelope indicando uma data... porque deve ser conveniente não existe tal procedimento, daí os reclamantes não tem como provar que a correspondência chegou com atraso considerável, com os prejuízos daí resultantes. No caso em apreço a perda de uma consulta que dificilmente será de novo marcada nos tempos mais próximos em virtude da ocupação dos meios médicos pelo atendimento ao Covid.. ,os pagamentos por Multibanco de serviços como as Águas, Energia eléctrica e Comunicações no tempo aprazado recebendo posterior aviso da falta de pagamento dentro dos prazos indicados nas facturas. O que dá origem a facturação com valores acrescidos e ameaça velada de cortes no fornecimentos dos serviços em questão. Por tudo isto os CTT sente-se completamente alheio e é de somenos importância qualquer reclamação do vulgar cidadão, porque devem sentir-se protegido pela impossibilidade de provar que a correspondência não chegou dentro do prazo aliada á ineficácia de alguém ou entidade que deveria ser a defesa do consumidor esquecendo que são pagos pelos nossos impostos. Só pretendo que assumam o seu erro para assim dar uma explicação no Hospital de S. João e remarcaram de novo a consulta.
Voltaria a fazer negócio? Não
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