Bom dia, a 05-12-2018 tenho um corte de água na minha residência ao qual não recebi nenhum aviso por parte da Simar - Loures e Odivelas.
Segundo a SIMAR, foi enviado o aviso de pagamento / corte a 28-11-2018 com o Número de registo simples R186484897PT , mas o mesmo nunca o recebi. Por consequência da falha operacional dos ctt tive o corte de água na minha residência.
Sendo um bem de primeira necessidade causou-me imenso transtorno.
Hoje dia 06-12-2018 dirigi-me á loja do cidadão em Odivelas para solucionar esta situação e tive de pagar uma taxa de 24.60€ para me reporem o abastecimento de água.
Exijo uma explicação sobre esta situação bem como será o verdadeiro responsável a pagar o valor de 24.60€, que tive de o pagar para
voltar a ter água.
Docs em anexo.
a
Voltaria a fazer negócio? Não
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