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CTT Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
82.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,4%
Média das Avaliações
39,3%
Taxa de Retenção de Clientes
44,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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CTT - Correio rápido nunca chegou

Resolvida
camila
camila apresentou a reclamação
31 de maio 2013

Fui ao correio enviar documentos importantes para o Brasil, logo era suposto me perguntarem se queria enviar registado (sim, é suposto perguntarem até porque nem todos enviam correspondências todos os dias, e nem todos sabem destes pormenores.) Em fim, não perguntaram, Mas perguntaram se queria enviar no correio azul, julgo que é o correio mais rápido. Portante enviei em correio azul que era suposto chegar em uma semana e meia, Já se passaram dois meses e nada! e agora?? quem se responsabiliza? Enviei todos meus documentos originais da escola e universidade.

Data de ocorrência: 31 de maio 2013
Esta reclamação foi considerada resolvida
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