CTT - Correio verde era suposto ser rápido

Boa Tarde. Venho por este meio demonstrar o meu desagrado para com o serviço dos CTT. Pensei que era suposto o correio verde ser rápido (dentro de 2 dias), contudo não é nada disso que acontece. Enviei uma carta para a tia do meu namorado por correio verde, por ser o mais rápido, qual não é meu espanto quando só chegou uma semana depois. A senhora que precisava dos documentos para o IRS, já deve estar à espera da multa por atraso na entrega. O meu namorado que precisava de medicação que a mãe mandou por correio verde, ficou 5 dias sem tomar nada e com sintomas de abstinência, que acreditem, não pareceram agradáveis à minha vista. O pior disto tudo é como é que não podemos reclamar!! A sra nos CTT disse que não valia de nada por não ser registada. Correio verde não dá prova de nada. Então não percebo para quê a data de envio no selo. Deveria ser suficiente. Sei que esta reclamação não vai avante, mas pelo menos mostrei o meu desagrado por um serviço em que deveríamos confiar.