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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
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CTT - Correio verde não entregue
No dia 2 de novembro coloquei nos CTT da Batalha um pacote de correio verde contendo um Powerbank com destino a Fátima. O destinatário indica não ter recebido. O serviço de correio verde, largas vezes publicitado, tem que funcionar. Não vale a pena dizer que podia ter enviado registado. O artigo não foi entregue no destino mas também não foi devolvido ao remetente? Como se justifica isto? Fatima fica a escassos 20 km da Batalha.
Jorge Bastos
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
Jorge Bastos
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que foi enviada uma carta em resposta ao seu pedido de averiguação no dia 21 De Dezembro de 2018.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
CTT não rima com reclamações. Por isso esta marca não responde às mesmas deixando os seus clientes a deriva e a beira de um ataque de nervos. Não se compreende tão pobre atitude.
Voltaria a fazer negócio? Não
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