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CTT Correios - Encomenda não entregue e sem paradeiro
No dia 11 de Março de 2013, comprei um envelope verde para envio de uma encomenda e coloquei a mesma na caixa de correio que está à porta dos Correios da Granja (Vila Nova de Gaia). Hoje, dia 25 de Março de 2013, a encomenda ainda não apareceu! Nem no destinatário, nem no remetente. Dirigi-me por várias vezes à estação de Correios da Granja e nunca me sabem responder, respondendo sempre com um encolher de ombros. Solicitaram que o destinatário fosse aos Correios da área de residência "ver se estava lá a encomenda" e não está. Depois sugeriram que entra-se em contacto com o depósito dos Correios em Gaia e ninguém atende o telefone. Exijo que esta situação seja resolvida.
Essa estação dos correios da Granja de Gaia simplesmente não funciona, a qualidade do serviço é muito má, existe um desleixo total, uma apatia, uma falta de cautela e de zelo por parte de quem atende. Já é a segunda vez que escrevo no livro de reclamações dessa estação, devido a extravio de correspondência e por cobrança indevida do serviço "siga" e os funcionários não mostram o mínimo interesse pelo problema. É triste ver tanta incompetência.
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