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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta

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CTT - Correspondência em atraso

Em tratamento
26530219
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Jose pires apresentou a reclamação

Os serviços de entregas dos CTT cada vez estão piores embora o velume de correspondência cada vez seja menor ...
Recebo uma revista semanal normalmente à sexta feira pois fica em banca à quinta feira. ...
Escrevo hoje à quarta feira à noite e a mesma ainda não chegou, já amanhã saí a nova. ....
07 Mar2019
CTT adicionou uma resposta

Exmo. Senhor
José Pires,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

Para procedermos ao tratamento desta situação, e respetivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:

Assunto Portal da Queixa: CTT - Correspondência em atraso
Reclamação Portal da Queixa nº 26530219
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do destinatário:

Apenas com estes dados poderemos efetuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.

Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

David Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente

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