Bom dia,
Após fazer uma compra Na Internet, ao verificar o desenvolvimento ou acompanhamento desta através dos CTT, constatei que a minha encomenda se encontra estagnada na fronteira. Quando liguei para me informar no CTT me foi dito que é por se tratar de uma encomenda de fora da EU, mas na realidade a compra veio da Espanha. Não sei exatamente se os prazos são de responsabilidade da CTT, mas a previsão de entrega era de 5-7 dias úteis, já fazem 8 dias e a encomenda ainda não foi liberada pela alfândega ainda.
RW973031935CH – Registered international (Spain → Portugal)
Date Time Event Processed by Notes
Fri 18.05.2018 16:25 Mailed Asendia Spain
Wed 23.05.2018 12:42 Arrival at origin border point Asendia Spain
Wed 23.05.2018 12:43 The consignment has left the origin border point Asendia Spain
Mon 28.05.2018 03:09 Arrival at border point in the destination country PTLISA
Este foi o desenvolvimento de todos passos.
Gostaria de saber quanto tempo ainda tenho que esperar.
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