Exmos. Senhores,
No dia 30 de Abril 2018 enviei uma encomenda à cobrança, registada, o cliente recebeu-a e levantou-a no dia 2 de Maio e eu ainda contínuo à espera do meu contra reembolso.
Ora, no vosso site diz que o prazo para entrega do contra reembolso é de 3 a 5 dias úteis, prazo esse que no meu caso já ultrapassou.
Estou muito desiludida com o vosso serviço, sempre enviei encomendas à cobrança e nunca tive problemas, e agora acontece isto.
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