CTT - Demora abusiva no desalfandegamento de objectos

Mais uma reclamação, sempre referente ao mesmo assunto, á mesma empresa e cada vez que tal acontecer, voltarei cá para fazer o mesmo.Comprei um artigo pela internet no dia 19 de Dezembro de 2016. O mesmo foi recepcionado em Lisboa no dia 3 de Janeiro de 2017, foi controlado pela alfândega, e encontra-se retido pela mesma desde o dia 10 de Janeiro para aplicação de legislação. Enviei todos os documentos exigidos no próprio dia em que recebo o aviso para desalfandegamento, e passados este tempo todo (quase 2 meses) ainda não tenho o artigo em minha posse.
Como tal considero-me lesado pois cumpri com os meus deveres e exijo uma resposta adequada para com os meus direitos, que são, usufruir do bem que adquiri em tempo útil. Para além disso considero um abuso de confiança a forma como os serviços aduaneiros tratam os contribuintes, já que retém um artigo sem terem capacidade para o processar e partem do principio de evasão fiscal. O pior é que deixam o contribuinte ansioso a aguardar pela desejada encomenda. Considero por isso ser alvo de um terrorismo fiscal.
Esta situação repete-se vezes sem conta, e basta observar a quantidade de queixas e reclamações que os contribuíntes de todos os cantos do país fazem online sobre esta situação, para se chegar á conclusão que se trata provavelmente de uma manobra fiscal com a finalidade de evitar a importação de bens provenientes de países fora da comunidade europeia.
O que é certo é que o serviço prestado é francamente mau, já que se trata de uma encomenda postal e, como tal deve ser processada em tempo útil.