Bom dia,
Comprei no dia 15 de Junho em BEIJING um conjunto de carrinhos 1.64 no valor de 10,08 euros + 6 de portes num total de 16,08€. A encomenda chegou a Lisboa no dia 29 de Junho. Recebi no dia 13 de Julho a carta para desalfandegamento da encomenda, no mesmo dia enviei os documentos pedidos, NIF, a carta do desalfandegamento devidamente preenchida e a fatura detalhada da compra.
No dia 20 de Julho recebi um e-mail a pedir:
"Informamos que será necessário o envio de um PrintScreen do site da compra onde consta a seguinte informação: descrição detalhada da mercadoria e respetivo valor; site da compra; n.º de item; dos portes de envio." - enviei o print logo no dia seguinte.
Mais uma vez, no dia 29 de Julho recebo nova e-mail a pedir:
"Informamos que após análise da documentação enviada verificámos o seguinte:
- Está em falta um printscreen do artigo em questão do website onde efetuou a compra, disponível no separador/opção "PURCHASE HISTORY" da sua conta "MYEBAY". - mais uma vez enviei novo print conforme pedido.
Estou a falar de uma encomenda de 16,08€, são carrinhos para o meu filho brincar, hoje faz 1mês e 12 dias que a encomenda está em Lisboa, a ser super inspecionada.
enfim
Voltaria a fazer negócio? Sim
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