CTT - Demora na entrega

Chamo-me Fernando Aires e queria reclamar a seguinte questão, por falta de tempo pedi ao meu filho para me encomendar um pequeno artigo de Singapura, artigo esse que paguei, e me foi despachado tendo demorado desde a compra até chegar aos CTT em Lisboa cerca de 15 dias, que foi no dia 21-2, no dia 25 -2 foi seleccionado para controlo aduaneiro, passados mais de 30 dias mandaram-me uma carta a pedir que lhes facultasse o comprovativo de pagamento, e os dados do comprador, o que fiz de imediato, pois digitalizei os documentos e nesse mesmo dia enviei, como se pode ver hoje é dia 10- 4 e nada recebi.. Francamente acho que no mínimo andam a gozar com as pessoas que fazem este tipo de compras e que os responsáveis por estes atrasos não tem que prestar contas a ninguém e fazem o que lhes apetece, ou seja deixam numa prateleira um artigo o tempo k entenderem e o proprietário que se dane, francamente sinto-me revoltado por pertencer a um país em que se passam estas coisas e pelo que vi é casos e mais casos iguais, será que ninguém põe mão nisto? afinal pertencemos a Europa ou Africa.. O artigo que reclamo tem esta