Ranking na categoria
CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
-
Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Documentação para desalfandegamento
Resolvida
Esio Ferreira apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2021
Bom dia,
Tenho necessidade de enviar uma factura para desalfandegamento de uma mercadoria proveniente da China.
Fiz o pagamento pela app que tinha como finalidade a recolha na minha morada que nao acorreu ate entao.
Volvidas 2 semanas apos o pagamento nem sinal dos CTT, mensagem, email ou chamada sequer.
Gostaria de saber como posso resolver esta questao, o Numero do objecto e:
RE170597407CN
O Numero local:176871
A ferramenta dos CTT para desalfandegamento nao funciona ja inseri os dados vezes sem conta mas, sem efeito!
Cumprimentos,
Joao Tomas
Tenho necessidade de enviar uma factura para desalfandegamento de uma mercadoria proveniente da China.
Fiz o pagamento pela app que tinha como finalidade a recolha na minha morada que nao acorreu ate entao.
Volvidas 2 semanas apos o pagamento nem sinal dos CTT, mensagem, email ou chamada sequer.
Gostaria de saber como posso resolver esta questao, o Numero do objecto e:
RE170597407CN
O Numero local:176871
A ferramenta dos CTT para desalfandegamento nao funciona ja inseri os dados vezes sem conta mas, sem efeito!
Cumprimentos,
Joao Tomas
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2021
17 de fevereiro 2021
Estimado(a) Cliente, Esio Ferreira,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 55623621, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Informamos que recebemos a sua reclamação número 55623621, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
18 de fevereiro 2021
Estimado(a) Cliente, Esio Ferreira
Informamos que relativamente à reclamação 55623621, foi iniciado um processo de averiguação.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Atenciosamente,
Alexandra Silva
Apoio ao Cliente
Informamos que relativamente à reclamação 55623621, foi iniciado um processo de averiguação.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Atenciosamente,
Alexandra Silva
Apoio ao Cliente
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.