CTT - Easy Return inexistente

bom dia, eu tenho um problema que acho bastante grave que são a tentativa de 2 easys return um para a Belgica e outra para a Inglaterra, aos quais os respectivos países e lojas me deram o easy return gerado automaticamente pela Parcel Force e pela Bpost, fui ao Balcão do Bombarral nº 8810597 e na 1ª tentativa de envio para a Bpost o papel que a loja me deu não teria um numero válido no vosso sistema, pedi novamente á loja um novo easy return e na 2ª tentativa nesse balcão aconteceu o mesmo, numero inválido, as senhoras passaram o problema para cima e desde dia 22 até hoje a resposta andou de departamento em departamento, da logística á informática até não sei onde, hoje fui aos correios com outro easy return para outro produto para o reino Unido e aconteceu o mesmo, coincidência a mais suponho. Com pena minha tive de enviar os produtos ás minhas custas devido a um produto ser umas rodas ás quais tenho 20 dias para as devolver senão perco o direito á devolução e estamos a falar de 500 euros, a outra é um transformador que custa 12 euros que iria ficar novamente semanas á espera de uma resposta e decidi enviar também. Pelas rodas paguei 80 euros e pelo transformador 29, ABSURDO como é obvio, contactei as respectivas lojas uma delas já me respondeu e vai seguir também com uma queixa para este email e a outra certamente o fará também, alguém meteu os pés , como é obvio o problema não será das lojas mas sim dos CTT que pelos vistos não sabem o que andam a fazer no departamento de informática. Exijo o valor de volta na totalidade como é obvio o mais rapidamente possível, eu como cliente não posso ficar lesado. deixo em anexo os easy return´s todos, a copia do que eu paguei e espero não estar mais de 1 dia á espera de uma resposta da vossa parte. Devo aqui também que irei fazer seguir uma queixa para o portal do consumidor. Apenas tenho pena que isto aconteça e que os outros países pensem que somos uns nabos.

Hoje estive 25 minutos ao telefone a pagar 20centimos por minutos e resolveram zero, ainda disseram que não tinham recebido nada, VERGONHA, quando os CTT estavam associados ao Estado estas coisas não aconteciam, ainda dizem que no privado é que é bom.