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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Encomenda anda em várias localidades
Olá boa tarde,gostaria de saber quando será entregue a minha encomenda que foi para a seguinte morada.
Filipe Vieira
Rua Slavador Lúcio n2, Galpeira
2565-830 Ventosa
Com o seguinte Tracking Number RH305407868PT
Se repararem ja andou em 50 localidades,será que as pessoas que trabalham nos ctt so sabem tentar entregar as coisas ou invés de parar e pensar um bocadinho?
Será que essa gente ainda merece trabalhar aí,sim que pelos vistos nao sabem fazer um simples trabalho,essa gente nao sei se tem 2 neuronios ou entao colocam as palas antes de sair de casa,a pessoa para quem eu enviei isso ja me mandou 50 mensagens a dizer que ainda nao foi entregue a mercadoria com cerca de 130g numa embalagem pequena,gostaria de saber se vai ser entregue ainda esta semana ou ainda vou ter que esperar masi 2 semanas para que seja entregue ou que alguem que trabalhe ai bata com a cabeça na parede e resolva pensar so um bocadinho que seja para que a encomenda seja entregue,isto ja começa a passar dos limites.
Bernardo Guedes
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta. A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Lima
Serviço de Atendimento ao Cliente
Antes de mais, agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida. Contudo, alguma dúvida, não hesite em contactar-nos novamente.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido. No entanto, informamos que iremos utilizar o canal de comunicação - Portal da Queixa, de forma mais ágil e alocando mais recursos, a partir do dia 01-08-2020.
Com os nossos cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Perca de Tempo adquirir os serviços desta empresa, infelizmente ainda não há concorrência ao nível de preços praticados
Voltaria a fazer negócio? Não
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