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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta

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Correio Postal e Expresso

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CTT - Encomenda anda em várias localidades

Em tratamento
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Bernardo Guedes apresentou a reclamação

Olá boa tarde,gostaria de saber quando será entregue a minha encomenda que foi para a seguinte morada.
Filipe Vieira
Rua Slavador Lúcio n2, Galpeira
2565-830 Ventosa
Com o seguinte Tracking Number RH305407868PT
Se repararem ja andou em 50 localidades,será que as pessoas que trabalham nos ctt so sabem tentar entregar as coisas ou invés de parar e pensar um bocadinho?
Será que essa gente ainda merece trabalhar aí,sim que pelos vistos nao sabem fazer um simples trabalho,essa gente nao sei se tem 2 neuronios ou entao colocam as palas antes de sair de casa,a pessoa para quem eu enviei isso ja me mandou 50 mensagens a dizer que ainda nao foi entregue a mercadoria com cerca de 130g numa embalagem pequena,gostaria de saber se vai ser entregue ainda esta semana ou ainda vou ter que esperar masi 2 semanas para que seja entregue ou que alguem que trabalhe ai bata com a cabeça na parede e resolva pensar so um bocadinho que seja para que a encomenda seja entregue,isto ja começa a passar dos limites.

13 Jun2019
CTT adicionou uma resposta

Exmo. Senhor
Bernardo Guedes

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta. A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Alexandra Lima
Serviço de Atendimento ao Cliente

CTT está a aguardar resposta do utilizador

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