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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.


Telefone: 210471616

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Website
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CTT - Encomenda atrasada

Em tratamento
46423320
13
0 gostos
António Ferreira apresentou a reclamação

Boa tarde, acho estranho o facto de uma encomenda da USPS conseguir atravessar o mundo todo em apenas 3 dias país a país e chega a portugal passa aos serviços ctt e não recebo notícia nenhuma há quase uma semana seja da alfândega ou dos correios. Como é possível ser um serviço ser tão lento e não notificar uma única vez.
16 Set2020
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente, António Ferreira,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 46423320, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atenciosamente,
Apoio ao Cliente

António Ferreira está a aguardar o tratamento da reclamação

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