Deu entrada a 18 de Fev. uma encomenda (CP031904726TR) vinda da Turquia. Desde há 2 meses se encontra para apresentação na alfandega. Tenho tentado insistentemente saber o porquê desta demora, finalmente recebi uma carta da reclamação que apresentei, a informar que não o conseguem localizar.
Muito contente fiquei por saber que a encomenda tinha chegado a Portugal, mas como é possível o mesmo ter-se perdido dentro de um armazém?
Gostaria de naturalmente receber o objecto, pois para alem de ser extremamente caro, está integralmente pago e não tenho forma de reaver o dinheiro, já que os CTT arrastaram esta situação desde há 1mês e meio, tendo ultrapassado todos os prazos possíveis para a minha reclamação.
Solicito que procurem dentro da alfandega incessantemente, até aparecer pois terá de constar no local, o objecto ainda não foi rastreado em mais lado nenhum, pelo que ou está lá ou terá sido retirado inadvertidamente.
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