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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Encomenda desde o dia 02/12 em Leiria
Resolvida
9/10
Amadeu Matos apresentou a reclamação
6 de dezembro 2019
Exmº Srs
Eu Amadeu Matos venho por este meio comunicar com os CTT que uma encomenda minha foi admitida em Leiria no dia 02/12 e ate hoje dia 06/12 ainda nao a recebi. Isto é um péssimo serviço da parte dos CTT. JÁ fiz um telefonema e nada resultou , e então foi obrigado a fazer esta queixa .
Agradeço muito se os CTT me podem resolver este problema o mais rápido possível porque isto é uma vergonha .
Com os meus cumprimentos.
Eu Amadeu Matos venho por este meio comunicar com os CTT que uma encomenda minha foi admitida em Leiria no dia 02/12 e ate hoje dia 06/12 ainda nao a recebi. Isto é um péssimo serviço da parte dos CTT. JÁ fiz um telefonema e nada resultou , e então foi obrigado a fazer esta queixa .
Agradeço muito se os CTT me podem resolver este problema o mais rápido possível porque isto é uma vergonha .
Com os meus cumprimentos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2019
7 de dezembro 2019
Exmo (a). Senhor (a)
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que face à comunicação enviada, foi iniciado um processo de averiguação. A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Rebotim
Serviço de Atendimento ao Cliente
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que face à comunicação enviada, foi iniciado um processo de averiguação. A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Rebotim
Serviço de Atendimento ao Cliente
7 de dezembro 2019
Exmº Srs.
Desde ja agradeço a vossa rápida intervenção e espero em receber a encomenda o mais breve possível.
Com os meus melhores cumprimentos.
Amadeu Matos
Desde ja agradeço a vossa rápida intervenção e espero em receber a encomenda o mais breve possível.
Com os meus melhores cumprimentos.
Amadeu Matos
17 de dezembro 2019
Exmo (a). Senhor (a)
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que foi enviada uma carta em resposta ao seu pedido de averiguação no dia 17-12-2019.
Gratos pela sua melhor compreensão, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que foi enviada uma carta em resposta ao seu pedido de averiguação no dia 17-12-2019.
Gratos pela sua melhor compreensão, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
Amadeu Matos avaliou a marca
9 de dezembro 2019
Correu tudo bem após a reclamação
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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