Boa tarde,
Hoje desloquei-me aos correios para localizar uma encomenda sendo que fui informada de que houve uma tentativa de entrega no dia 13/02/2017 pelas 11H mas hoje dia 14/02/2017 pelas 12H a encomenda já se encontrava no Cartaxo. A encomenda foi enviada à cobrança, logo se no dia 13/02 não estava em casa pelas 11H deveriam ter deixado em aviso para ir levantar a encomenda ao CTT da minha residência, visto ter 5 dias úteis para levantar a encomenda após deixarem o aviso de recepção. Mas não foi o que aconteceu, pois além de não deixarem aviso de recepção, devolveram imediatamente a encomenda.
Agradecia a resolução deste problema pois agora terei de voltar a pagar os portes de envio para que a encomenda me volte a ser enviada.
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