20-10-2017 devolvi uma encomenda de uma loja online através dos CTT
31-10-2017 inquiri a loja online (Tous) sobre o estado da devolução
03-11-2017 sou informado de que a encomenda não chegou
07-11-2017 entrego reclamação nos CTT parque das nações
15-11-2017 recebo resposta dos CTT a informar que como o correio não é registado não sabem do paradeiro da encomenda
23-11-2017 a loja online confirma que ainda não recebeu a devolução
É certo que o correio não foi enviado como registado, no entanto:
- isso não me foi sugerido pela funcionária da loja, como tal não tinha conhecimento do serviço de correio registado mencionado;
- não dá aos ctt o direito de se descartarem por completo do serviço que paguei
Os CTT não me dão qualquer resposta desde Janeiro.
CTT é lixo.
Voltaria a fazer negócio? Não
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