Boa tarde,
Venho reclamar pela demora a chegar até mim da encomenda, com o seguinte código: RV003462758CN.
Esta encomenda foi uma compra (no valor de 24,35€) que foi recebida em Lisboa a 12 de julho e foi sujeita a control alfandegário. Recebi uma carta registada dia 10 de agosto a pedir apresentação dos documentos referentes à compra, que enviei por e-mail no próprio dia, para proceder ao desalfandegamento.
Dia 8 de agosto deu entrada em armazém para aplicação de legislação. E finalmente dia 18 de agosto foi dada a autorização de saída pela alfândega. Mas infelizmente até ao presente dia 25 de agosto não houve alteração ao estado da encomenda.
Espero que seja resolvida esta lamentável situação, com eficiência e rapidez
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