Boa tarde,
Gostaria de reportar, que no dia 22-05-20, enviei em meu nome, uma encomenda (livro com saqueta almofadada), que até a presente data 16-06-20 não foi recebida pelo remetente.
Eu e o remetente já nos deslocamos ao posto dos ctt das nossas áreas de residência e não nos foi oferecido nenhum esclarecimento adicional.
Visto que passou quase um mês desde que deixei a encomenda no posto de correios a situação é de todo muito lamentável e deixou-me lesada (tanto pela encomenda que foi perdida como pelo dinheiro gasto nos vossos serviços).
Procedi à realização de uma reclamação formal no posto dos CTT da minha área de residência e gostaria de expressar o meu total desagrado pela qualidade do serviço prestado e solicitar que seja averiguado este caso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de junho 2020
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