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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Encomenda não entregue
Informamos que recebemos a sua reclamação número 60966821, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
A reclamação com o nº que indicou (n.º SR0001975464), está neste momento em processo de averiguações ao país de destino.
Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Atenciosamente,
Catarina Ferreira
Apoio ao cliente
Então os CTT acham que o assunto está resolvido só porque dizem que estão a tratar do assunto?
NADA ESTÁ RESOLVIDO!!
NADA ESTÁ RESOLVIDO!
Informamos que a reclamação SR0001975464 ainda se encontra em fase de averiguação. A resposta seguirá após a conclusão da mesma.
Atenciosamente,
Catarina Ferreira
Apoio ao Cliente
Não entendo como a marca CTT dá como resolvida a minha reclamação quando está tudo na mesma como no dia em que reclamei! As marcas não podem dar como resolvida a situação só porque responderam!!! Não não e não! Fica resolvida quando for entregue a encomenda ou quando pagarem o valor a que tenho direito! Assim é que é!!
Voltaria a fazer negócio? Não
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