No dia 03-11-2015 foi enviada uma encomenda à cobrança para a minha morada, o remetente enviou-me o código de rasteio (OC134374720PT) para que pudesse saber onde estava a dita, para meu espanto quando consultei no dia 04-11-2015 constava a seguinte informação no site dos CTT, Entrega não conseguida, Destinatário ausente, empresa encerrada, Avisado na Loja CTT SILVES.
Acontece que o carteiro não fez qualquer tentativa para a entrega nem deixou qualquer aviso para levantamento da mesma. Para que fique claro devo esclarecer que devido a problemas de saúde não me ausente de casa e estive atento para a eventualidade do carteiro tocar à porta.
Esta é a segunda vez que me acontece este fato com os CTT desde a sua privatização (redução de custos? ), onde estão garantidos os direitos dos consumidores?
Já pensou tanto tempo que não sei que dizer
Voltaria a fazer negócio? Não
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