Venho por este meio fazer uma reclamação em relação a duas encomendas quais não recebi de parte dos CTT, mas que supostamente foi entregue no dia 18 de janeiro às 11:00 horas, horário e dia qual eu estava em casa e ninguém tocou a minha porta muito menos me foi entregue nada. Fui a uma estação dos CTT e disseram que não podia fazer nada, eu é que tinha de fazer uma reclamação, pois aqui estou a fazer a reclamação e questiono quem é que vai se responsabilizar por estas duas encomendas que não me foi entregue.
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2022
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