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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Encomenda não entregue
Resolvida
Maria Palhoça apresentou a reclamação
11 de janeiro 2018 (editada a 15 de janeiro 2018)
Os correios normais dão sempre com a morada quando é carrinha nunca dão ou tiveram medo da chuva se for preciso nem sair do carro..... AFINAL FOI OS CORREIOS NORMAIS NÃO DÁ CARRINHA ESTOU FARTA DE TELEFONAR A MANHÃ TODA PARA POSTO DOS CTT DE ALCOBAÇA A É NÃO ATENDEM
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2018
12 de janeiro 2018
Estimada Cliente
Maria Palhoca
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respectivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:
Assunto Portal da Queixa: CTT - Encomenda não entregue
Reclamação Portal da Queixa nº 15883118
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do reclamante:
Apenas com estes dados poderemos efectuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Tatiana Carina
Serviço de Atendimento ao Cliente
Maria Palhoca
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Reclamação Portal da Queixa nº 15883118
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Tatiana Carina
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