Boa tarde,
Efectuei um envio para a Bélgica com valor declarado no passado dia 27 de Janeiro. De acordo com as informações de rastreamento, o objecto foi expedido no dia 29 de Janeiro. Entretanto, até ao dia de hoje (16 de Fevereiro) não há qualquer atualização no estado da encomenda.
Peço que averiguem com máxima urgência o que se passou com este envio para que ele possa ser entregue o quanto antes ao destinatário que se encontra muito insatisfeito.
Envio em anexo o talão de aceitação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2021
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